河北博宏公司以感應(yīng)加熱及熱處理等領(lǐng)域豐富的工程經(jīng)驗(yàn),秉承“為用戶創(chuàng)造價(jià)值、為伙伴創(chuàng)造效益”的企業(yè)宗旨、堅(jiān)持“您用設(shè)備、我維護(hù)”的售后服務(wù)理念,運(yùn)用完善的服務(wù)管理體系,竭誠為客戶提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與全面的技術(shù)支持,做客戶永遠(yuǎn)的合作伙伴和朋友。
服務(wù)熱線
+ 服務(wù)熱線:86-312-3121666、2132735
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產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
- 公司產(chǎn)品嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量管理體系要求和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),每種產(chǎn)品都經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)出廠。
- 公司推行“你用設(shè)備,我維護(hù)”的售后服務(wù)理念,售后服務(wù)快速及時(shí),接到質(zhì)量信息反饋后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予用戶滿意答復(fù);對國內(nèi)用戶3日內(nèi)到達(dá)使用現(xiàn)場; 對國外用戶實(shí)行電話、傳真、郵件方式在7日內(nèi)給予答復(fù)。
- 設(shè)備驗(yàn)收后,供方在用戶保留1名技術(shù)人員,監(jiān)護(hù)設(shè)備的運(yùn)行情況,并對需方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),時(shí)間為1-3天。
- 設(shè)備自驗(yàn)收之日起,質(zhì)保期為1年,質(zhì)保期內(nèi)供方免費(fèi)維修,設(shè)備終生有償維護(hù)。
- 設(shè)備超過質(zhì)保期后,只收取必要的維修費(fèi)和工料成本費(fèi)。
- 需方購買的自制件,供方承諾1年內(nèi)價(jià)格不上調(diào)。